Ogólne informacje
Automatyzacja procesów biznesowych w Zoho Bigin
W każdej firmie istnieją pewne czynności, które należy wykonywać wielokrotnie, takie jak kontaktowanie się z klientami, powiadamianie kierownika sprzedaży o dodaniu nowego kontaktu i przydzielanie zadań sprzedawcom. Zadania te mogą być proste, ale ...
Działania w Zoho Bigin
W firmie należy wykonywać różne działania i trzeba je wszystkie śledzić. W Bigin zadania, zdarzenia i połączenia są pogrupowane jako działania. Możesz utworzyć zadanie uzupełniające i przypisać je do przedstawiciela handlowego, dodać szczegóły ...
Kanały komunikacji w Zoho bigin
Ze względu na postęp technologiczny, istnieją różne sposoby kontaktu z klientami: e-mail, Twitter, rozmowy telefoniczne i zgłoszenia do pomocy technicznej. Może to wymagać przełączania się między różnymi aplikacjami, aby załatwić sprawę. Bigin łączy ...
Ochrona danych w Zoho Bigin
Ponieważ wszystkie dane znajdują się w jednym miejscu, konieczne jest ich zabezpieczenie. W każdej firmie możesz chcieć ograniczyć dostęp do danych swojej organizacji tylko do niektórych użytkowników. W tym celu można użyć ról i profili w Bigin. ...
Konfiguracja telefonu w Zoho Bigin
Telefon: Skonfiguruj swój telefon i wykonuj połączenia do swoich klientów za pomocą jednego kliknięcia. Kup numer i pożegnaj się z telefonem sprzętowym, z którego korzystałeś przez tak długi czas. Sygnały: Otrzymuj powiadomienia o wszelkich ...
Konfiguracja kanałów społecznościowych w Zoho Bigin
Skonfiguruj kanały komunikacji, aby pozostać w kontakcie z klientem. Społecznościowe: Dodaj swoje konto na Twitterze i bądź informowany za każdym razem, gdy klienci tweetują o Twojej organizacji.
Konfiguracja E-mail w Zoho Bigin
Skonfiguruj kanały komunikacji, aby pozostać w kontakcie z klientem. E-mail: Zintegruj swoją pocztę e-mail, aby wysyłać, odbierać i być na bieżąco z wiadomościami e-mail od klientów. Możesz zintegrować się z Zoho Mail, Gmail, Office 365 lub innym ...
Rozszerzenia w Zoho Bigin
Integracja aplikacji innych firm z kontem Bigin.
Administracja danymi w Zoho Bigin
Zarządzanie danymi obecnymi na koncie Bigin. Możesz przeglądać historię rekordów zaimportowanych na konto, eksportować rekordy, zaplanować/pobrać kopię zapasową danych, przeglądać wszystkie działania wykonane z dzienników audytu, zarządzać koszem i ...
Workflow -Przepływy Pracy w Zoho Bigin
Zautomatyzuj działania, gdy rekordy spełniają określone kryteria. Na przykład, po dodaniu nowego kontaktu, powiadomienie e-mail może zostać wysłane do właściciela rekordu, a zadanie monitorowania kontaktu może zostać przypisane automatycznie.
Formularze Zoho Bigin
Projektuj formularze, które mogą być udostępniane jako linki, kody QR, a nawet jako kody osadzone na stronie internetowej. Umożliwia to rejestrowanie potencjalnych klientów jako kontaktów na koncie Bigin po ich przesłaniu.
Dostęp do menu Ustawienia - Etapy w Zoho Bigin
Etapy: Tworzenie, modyfikowanie i zarządzanie różnymi potokami sprzedaży w organizacji.
Dostęp do menu Ustawienia - Pola Zoho Bigin
Pola: Wyświetlona zostanie lista domyślnych i niestandardowych pól dostępnych w module. Możesz dalej dodawać niestandardowe pola, oznaczyć pole jako obowiązkowe i unikalne, aby zapobiec duplikowaniu wpisów rekordów.
Dostęp do menu Ustawienia- Organizacja w Zoho Bigin
Organizacja: Tutaj można określić szczegóły dotyczące organizacji. Można dodać informacje takie jak telefon, faks, adres i informacje o lokalizacji.
Dostęp do menu Ustawienia w Zoho Bigin - Użytkownicy i kontrola
Dostęp do menu Ustawienia można uzyskać, klikając ikonę koła zębatego w prawym górnym rogu okna. Wszystkie funkcje i konfiguracje w Bigin są wymienione po lewej stronie i można je wybrać i dostosować do swoich potrzeb biznesowych. Menu zawiera: ...
Kontakty w Zoho Bigin
Kontakty to osoby, z którymi organizacja prowadzi interesy. Oni z kolei reprezentują swoje firmy jako punkt kontaktowy.
Pola w Zoho Bigin
Pojedyncza informacja w rekordzie jest określana jako pole. Na przykład imię i nazwisko, firma, adres e-mail i strona internetowa to pola w rekordzie kontaktu.
Rekordy w o Bigin
Wpisy w dowolnym module nazywane są rekordami. Na przykład każdy kontakt w module Kontakty jest rekordem.
Moduły w Zoho Bigin
Moduły Wszystkie dane na Twoim koncie Bigin są podzielone na grupy, takie jak Rurociągi, Kontakty, Firmy, Produkty, Działania i Pulpity nawigacyjne, które są wspólnie zwane modułami. Na przykład moduł Kontakty zawiera dane o wszystkich Twoich ...