Serwery przekaźnikowe i ich zalety

Oto niektóre z korzyści, jakie mogą zapewnić serwery przekazujące: 

1. Niektóre organizacje są zobowiązane do przechowywania kopii wiadomości e-mail wysyłanych do kandydatów w ramach ich celów dotyczących zgodności. Jeśli e-maile są kierowane przez serwer przekazujący, zawsze możesz zachować kopię zapasową wysłanych e-maili na serwerze.
   
   
2. Często ważne powiadomienia i wiadomości są udostępniane klientom i kandydatom za pośrednictwem poczty elektronicznej. Najlepiej mieć dostęp do wszystkich takich e-maili i załączników wysyłanych przez Twój zespół, nawet po zaprzestaniu świadczenia usług w Twojej organizacji. Możesz ich potrzebować w przyszłości.
   
   
3. Zwykle masowe wiadomości e-mail są podatne na zagrożenie wirusami i aby zapobiec potencjalnemu atakowi złośliwego oprogramowania na system odbiorcy, najlepiej jest przeprowadzić kontrole antywirusowe wychodzących wiadomości e-mail przed wysłaniem ich do klientów.
   
   
4. Masowe wiadomości e-mail są przeznaczone do adresowania ogromnej populacji i dlatego składają się z treści, które są wspólne dla wszystkich odbiorców. Na wszelki wypadek, gdy chcesz podzielić się dodatkowymi informacjami, takimi jak zastrzeżenia lub powiadomienia z wybranym zestawem kandydatów lub klientów, zamiast wysyłać oddzielne e-maile, możesz po prostu dołączyć informacje do wychodzących e-maili przed wysłaniem.
   
   
5. Często masowe wiadomości e-mail są podatne na fałszowanie wiadomości e-mail, w których nagłówek wiadomości e-mail jest modyfikowany, aby sprawiać wrażenie spamu. Wysyłanie e-maili z serwera przekazującego może pomóc w uniknięciu podszywania się.
   
   
6. Dostęp do odrzuconych i nieudanych e-maili można uzyskać z serwera przekazującego.
   
   

1. Możesz wysyłać tylko e-maile, które pochodzą od Zoho Recruit za pośrednictwem serwera przekazującego. Oznacza to, że wiadomości e-mail dotyczące przepływu pracy, indywidualne wiadomości e-mail i masowe wiadomości e-mail. Możesz zdecydować się na wysłanie wszystkich lub niektórych z tych e-maili z serwera przekazującego.
   
   
2. Możesz ręcznie ustawić limity liczby e-maili, które można wysłać z serwera przekazującego.
   
   
3. E-maile wysyłane z serwera Zoho Recruit będą nadal wysyłane z tego serwera, a dzienny limit wychodzących wiadomości e-mail będzie zależał od Twojej subskrypcji.
   
   
4. Zaleca się umieszczenie na serwerze przekaźnikowym białej listy wszystkich adresów IP Zoho Recruit, aby uniknąć problemów z dostarczalnością. Należy jednak pamiętać, że adresy IP z białej listy mogą być konieczne, jeśli skonfigurujesz serwer open relay (serwer SMTP, który umożliwia wysyłanie e-maili nie tylko poczty kierowanej do lub pochodzącej od znanych użytkowników, ale każdemu użytkownikowi)..
   

1. Gdy serwer przekazujący nie jest skonfigurowany
   
   Wychodzące wiadomości e-mail pochodzą z domeny użytkownika (@firma.com) i są wysyłane do odbiorcy za pośrednictwem serwera Zoho Recruit. Aby otrzymać nieudaną dostawę i zwrócone wiadomości e-mail, ścieżka zwrotna (zmienna koperta z adresu) jest ustawiona na serwer Zoho Recruit. Ta zmiana powoduje niezgodność adresów IP między początkową wiadomością e-mail a ścieżką zwrotną, która nie spełnia podstawowego protokołu uwierzytelniania poczty e-mail, zwanego SPF. Aby uniknąć problemów z dostarczalnością, Zoho Recruit podpisuje DKIM (alternatywny protokół uwierzytelniania poczty elektronicznej). Podpisanie DKIM gwarantuje, że e-maile przejdą zasady DMARC i zostaną pomyślnie dostarczone.
   
   
2. Gdy serwer przekazujący jest ustawiony
   
   Wychodzące wiadomości e-mail są wysyłane z serwera Zoho Recruit do serwera przekazującego, skąd są wysyłane do odbiorców. Niektórzy dostawcy mają tendencję do zmiany ścieżki zwrotnej wiadomości e-mail na swój serwer w celu zarządzania odrzuconymi i nieudanymi wiadomościami e-mail w ramach serwera przekazującego.

Po ustawieniu serwera przekazującego istnieją dwie możliwości w odniesieniu do ścieżek zwrotnych:  

1. Jeśli ścieżka powrotu zostanie zachowana jako serwer Zoho Recruit
   
   Wychodząca wiadomość e-mail jest wysyłana z serwera Zoho Recruit do serwera przekazującego. W tym momencie adres IP oryginalnej wiadomości e-mail jest uwierzytelniany na podstawie adresu IP wymienionego w ścieżce zwrotnej. Ponieważ ścieżka powrotna jest zachowywana do serwera Zoho Recruit, oba adresy IP będą się zgadzać, co skutkuje przejściem walidacji SPF. Wiadomość e-mail jest następnie wysyłana do odbiorcy z serwera przekazującego, w tym momencie zostanie przeprowadzone kolejne uwierzytelnienie adresu IP między ścieżką pochodzenia wiadomości e-mail a ścieżką zwrotną. Tym razem adres IP, z którego pochodzi e-mail, to serwer przekazujący, a adres IP ścieżki zwrotnej to serwer Zoho Recruit, co spowoduje awarię SPF z powodu niedopasowania adresów IP. Z tego powodu dostarczanie wiadomości e-mail nie powiedzie się, a wiadomość e-mail może wylądować jako spam w skrzynce odbiorczej odbiorcy.
   
   Aby zapobiec takim przypadkom, zaleca się włączenie DKIM (automatycznie przekazuje politykę DMARC), co z kolei zapewni pomyślne dostarczanie wiadomości e-mail.
   
   
2. Jeśli ścieżka powrotna jest ustawiona na serwer przekazujący
   
   Wychodząca wiadomość e-mail jest wysyłana z serwera Zoho Recruit do serwera przekazującego. Przeprowadzane jest uwierzytelnianie adresu IP, a adres IP oryginalnej wiadomości e-mail będzie zgodny ze ścieżką zwrotną, co spowoduje pozytywną weryfikację SPF. Wiadomość e-mail zostanie wysłana do odbiorcy z serwera przekazującego, a uwierzytelnianie IP wyświetli pasujące adresy IP, ponieważ w tym przypadku zarówno oryginalna wiadomość e-mail, jak i ścieżka zwrotna mają te same adresy IP (serwer przekazujący). Spowoduje to sprawdzenie poprawności SPF, a wiadomość e-mail zostanie pomyślnie dostarczona. 

Notatka

1. Ścieżka powrotu jest domyślnie ustawiona na adres Zoho Recruit i wielu dostawców nie zmienia jej na adres serwera przekazującego. Ponieważ awaria SPF w takich przypadkach jest nieunikniona, obowiązkowe jest włączenie DKIM i upewnienie się, że polityka DMARC jest podpisana.
   
   
2. Zalecamy podpisanie DKIM z Zoho Recruit, aby wykluczyć wszelkie możliwości nieudanej dostawy. Możesz jednak włączyć to również u dostawcy. 
   

      1.  Numer portu — numer portu serwera SMTP Twojej firmy. Przekaźnik poczty e-mail obsługuje następujące numery portów: 25, 465, 587.

       

      2. Bezpieczne połączenie - Niezależnie od tego, czy wybierzesz certyfikat SSL, czy TLS, wskazane jest uwierzytelnienie certyfikatu (uwierzytelnianie certyfikatów nie jest krokiem obowiązkowym). Aby to zrobić, musisz podać nazwę hosta i hasło na certyfikacie. 

       

Możesz wybrać rodzaj e-maili, które mają być wysyłane przez serwer przekazujący. Tylko e-maile pochodzące z Zoho Recruit, takie jak e-maile z workflow, e-maile masowe lub pojedyncze e-maile, mogą być wysyłane przez serwer przekaźnikowy. Możesz użyć różnych serwerów przekazujących dla każdego typu wiadomości e-mail, na przykład możesz użyć serwera pierwszego do wysyłania wszystkich masowych wiadomości e-mail, a serwera drugiego do wysyłania wszystkich wiadomości e-mail związanych z przepływem pracy. 

1. Przejdź do Konfiguracja > Kanały > E-mail > Dostarczanie wiadomości e-mail > Przekazywanie wiadomości e-mail.
   
2. Na stronie Ustawienia przekazywania poczty e-mail kliknij + Nowy serwer.
   
3. Na stronie Szczegóły nowego serwera wprowadź nazwę serwera.
4. Wybierz numer portu z listy rozwijanej.
   
5. Określ maksymalny limit. Jeśli maksymalny limit wysyłania e-maili zostanie osiągnięty na serwerze przekaźnikowym, kolejne e-maile będą wysyłane z serwera Zoho Recruit. 
   
6. Wybierz jedno z bezpiecznych połączeń: SSL lub TLS.
   
7. Wybierz Nigdy, jeśli nie chcesz bezpiecznego połączenia.
   
8. Kliknij Tak lub Nie w polu Wymagane uwierzytelnienie.
   Jeśli wybierzesz Tak, wprowadź nazwę użytkownika i hasło hosta w celu uwierzytelnienia.
9. W Szczegółach zaawansowanych wykonaj następujące czynności:
   

1. Domena na tym serwerze: Wybierz domenę z listy rozwijanej. Tutaj zostaną wyświetlone wszystkie domeny dodane do uwierzytelniania poczty e-mail. Możesz dodatkowo dodać nową domenę, klikając Dodaj nową domenę. 
   
2. Rodzaj wiadomości e-mail: Wybierz typ wiadomości e-mail z listy rozwijanej.
   
3. Uwierzytelnianie DKIM: Zaznacz Włącz, aby umożliwić Zoho podpisywanie DKIM dla e-maili kierowanych przez serwer przekazujący.
4. Kliknij Kopiuj do schowka i wklej klucz publiczny w ustawieniach DNS.
   
   

Notatka

Z jakiegokolwiek powodu, jeśli wychodzące e-maile nie zostaną wysłane z serwera przekazującego, zostaną automatycznie przekierowane przez serwer Zoho Recruit.

Po trzech powtarzających się awariach (w ciągu jednego dnia) użytkownik otrzyma wiadomość e-mail z ostrzeżeniem, a serwer przekaźnika nie będzie używany do następnego dnia.