Wysyłanie maili z Zoho CRM jest za pomocą okienka pop-up. Jeśli przeglądarka ma ustawione blokowanie wyskakujących okienek nie będzie można wysłać maila. Należy w ustawieniach przeglądarki odblokować wyskakujące okienka.
W przeglądarce chrome, trzeba wykonać następne czynności:
- Kliknąć na 3 kreski w prawym-górnym rogu i wybrać ustawienia.
- Na samym dole strony kliknąć "Pokaż ustawienia zaawansowane".
- Znaleźć "Prywatność" i kliknąć "Ustawienia treści...".
- Znaleźć "Wyskakujące okienka" i kliknąć "Zarządzaj wyjątkami..."
- Znaleźć na liście domenę Zoho i zmienić z "Blokuj" na "Zezwalaj".
- Kliknąć "Gotowe".
Przeglądarka Mozilla Firefox:
- Z menu Narzędzia wybieramy Opcje, następnie zakładkę Prywatność.
- W tym miejscu możemy wyłączyć blokowanie okienek poprzez odznaczenie opcji "Zablokuj wyskakujące okna".
- Jeżeli chcemy odblokować wyskakujące okna dla konkretnych witryn -> klikamy "Wyjątki" i dodajemy adres witryny a następnie klikamy "Zezwól".