Pakiety ASAP SDK dla platform mobilnych — iOS i Android — zapewniają szybki dostęp do pomocy użytkownikom końcowym Twoich aplikacji mobilnych. Korzystając z tych pakietów SDK, możesz tworzyć i dostosowywać dodatki znajdujące się w Twojej aplikacji i zapewniać użytkownikom końcowym łatwy dostęp do:
- Zespół obsługi klienta (w celu podniesienia zgłoszeń lub rozmowy z agentami pomocy technicznej)
- Baza wiedzy (aby uzyskać dostęp do artykułów pomocy)
- Społeczność użytkowników (do interakcji z innymi użytkownikami aplikacji)
To, co ten dodatek ostatecznie oznacza dla użytkowników końcowych, to to, że nie muszą opuszczać aplikacji i odwiedzać Twojej witryny ani wysyłać wiadomości e-mail, aby skontaktować się z Tobą w celu uzyskania pomocy. Mogą łatwo szukać pomocy bezpośrednio w Twojej aplikacji, oszczędzając w ten sposób czas i ciesząc się doskonałą obsługą klienta.
Aby uzyskać informacje na temat dołączania dodatku ASAP do aplikacji na iOS i Androida, skorzystaj z poniższych łączy.