Klucz komunikacji serwisowej Zoho

Klucz komunikacji serwisowej Zoho

Komunikacja pomiędzy usługami Zoho jest niezbędna do prawidłowego zarządzania informacjami. Klucz komunikacji z usługą Zoho (ZSC) umożliwia pobieranie danych przechowywanych w Zoho Desk z innych usług Zoho. Na przykład będziesz potrzebować klucza ZSC do integracji konta pomocy technicznej z Zoho CRM. 

Notatka:
  • Tylko użytkownicy z profilem Administratora mogą wygenerować klucz ZSC z Zoho Desk.
  • Aby uzyskać dostęp do danych z Zoho Desk, musisz wprowadzić zarówno identyfikator e-mail administratora Zoho Desk, jak i klucz ZSC wygenerowany w innych usługach Zoho.
  • Regeneracja klucza ZSC usunie stary klucz.

Uzyskiwanie dostępu do klucza ZSC
  1. Zaloguj się do Zoho Desk z uprawnieniami administratora.
  2. Kliknij ikonę Konfiguracja (  ) w górnym menu.
  3. Kliknij API w menu Przestrzeń programisty.
    Możesz znaleźć swój unikalny klucz ZSC na dole strony.
Możesz kliknąć Regeneruj klucz, aby wygenerować nowy klucz.