Baza wiedzy jest nieocenionym zasobem dla Twoich klientów, ponieważ może pomóc pracownikom lub klientom samodzielnie znaleźć odpowiedzi na ich pytania. I właśnie z tego powodu, podobnie jak nie ma limitów liczby zgłoszeń utworzonych w Zoho Desk, nie ma również limitów przechowywania artykułów w Bazie wiedzy.

Oznacza to, że możesz dodawać tyle artykułów, ile potrzebujesz, bez żadnych ograniczeń dotyczących przestrzeni dyskowej lub liczby artykułów.