Agenci mogą samodzielnie zmienić adres e-mail swojego konta w Zoho Desk. Wszystko, co muszą zrobić, to zastąpić istniejący adres e-mail nowym na stronie Konta Zoho.
Aby zmienić adres e-mail, wykonaj poniższe czynności:
Zaloguj się do konta Zoho Desk przy użyciu istniejących poświadczeń.
Kliknij swoje zdjęcie konta w prawym górnym rogu help desku.
Kliknij Konto Zoho w dolnej części okna profilu.
Spowoduje to otwarcie strony Konta Zoho na nowej karcie.
Na stronie Zoho Accounts przejdź do Preferencje > Profil > Adres e-mail > Dodaj e-mail.
W oknie Add Email wprowadź nowy adres e-mail wraz z aktualnym hasłem.
Kliknij przycisk Dodaj e-mail.
Nowy adres e-mail zostanie dodany jako dodatkowy adres e-mail.
Na nowy adres zostanie wysłana wiadomość e-mail z potwierdzeniem. Zaloguj się na swoje konto e-mail i postępuj zgodnie z instrukcjami w wiadomości e-mail, aby zweryfikować nowy adres.
Wróć do sekcji Mój adres e-mail na stronie Konta Zoho. Następnie możesz kliknąć ikonę E-mail obok dodanego adresu e-mail, aby nowy adres e-mail stał się adresem podstawowym.