Możesz ustawić swój status dostępności dla Zoho Desk, aby kontrolować, kiedy jesteś dostępny do odbierania nowych wiadomości e-mail lub czatów. Na przykład możesz ustawić swój status na Offline, jeśli zamierzasz pozostać z dala od komputera.
Aby ustawić swój status dostępności:
Kliknij zdjęcie konta w prawym górnym rogu Zoho Desk.
Przełącz opcję Status agenta na WŁ. lub WYŁ. zgodnie ze swoimi potrzebami.
Jeśli jesteś włączony tylko dla określonych kanałów, ustaw swój status jako Online lub Offline z odpowiadającego mu menu rozwijanego.
Ustawienia zostaną natychmiast zapisane.