1) Za pomocą importu danych w Ustawieniach - należy się upewnić, że plik importowanych rekordów, który ma powiązanie z drugim modułem, musi zawierać id rekordu z pliku drugiego rekordu (np. importujemy Kontakty i chcemy by były powiązane z Kontami, to w pliku Kontakty, w kolumnie Konto powinno zawrzeć się id Konta z pliku Kont).

2) Za pomocą importu danych w Module - należy upewnić się, że posiadamy id rekordu nadrzędnego, albo nazwa w pliku jest identyczna z nazwą istniejącego rekordu (id może być z pliku wcześniej importowanego, albo id nadawane przez CRM, jak nazwa rekordu, to trzeba mieć pewność, że w pliku jest identyczna jak w module - nawet wielkość liter ma znaczenie, inaczej utworzy się nowy rekord powiązany np. nowe Konto)