Formularze internetowe upraszczają proces przechwytywania informacji o odwiedzających lub użytkownikach z Twojej witryny internetowej w systemie CRM. Służą do automatyzacji importu danych ze stron internetowych do Zoho CRM. Użytkownicy nietechniczni mogą łatwo projektować i publikować własne formularze internetowe.

Formularze internetowe są obsługiwane dla potencjalnych klientów , kontaktów , spraw i wszelkich innych niestandardowych modułów, które masz na swoim koncie. Przed skonfigurowaniem formularza internetowego wypełnij poniższą listę kontrolną:

• Utwórz domyślny szablon wiadomości e-mail, aby wysyłać automatyczne odpowiedzi odwiedzającym witrynę po przesłaniu ich informacji.
• Utwórz regułę przypisania, jeśli chcesz przypisać przychodzące rekordy do określonych użytkowników lub przypisać je na podstawie metody okrężnej. Domyślnie wszystkie przychodzące rekordy są przypisane do administratora.
• W razie potrzeby skonfiguruj dalej formularz internetowy, aby dopasować go do swoich wymagań.
• Dostosuj pola do dodania w formularzu internetowym.
• Przetestuj formularz internetowy przed opublikowaniem go w swojej witrynie.

Formularze internetowe mogą służyć do:

• Przechwytywanie danych (informacje o odwiedzających)
• Komunikuj się z odwiedzającymi witrynę
• Przeprowadzić ankiety
• Odpowiedz na pytania użytkowników
• Generuj sprzedaż online
• Otrzymuj informacje zwrotne online