Są to profile zdefiniowane przez system, które mają uprawnienia wstępnie ustawione dla każdej kategorii w oparciu o działania, które naszym zdaniem użytkownicy najczęściej wykonują w CRM.

Profil administratora ma dostęp do wszystkich uprawnień. Każdy użytkownik z uprawnieniami administracyjnymi może wykonywać wszystkie dostępne działania w CRM. Nie można modyfikować uprawnień w tym profilu, z wyjątkiem uprawnień podstawowych i kilku uprawnień rozszerzających.

Profil standardowy ma dostęp do funkcji, które będą wymagane do zarządzania codziennymi działaniami w CRM, na przykład ma uprawnienia do przeglądania historii importu, ale nie do importowania danych do CRM. Podobnie, wszystkie uprawnienia na poziomie administratora są wyłączone dla profilu standardowego.
Profile te nie mogą być modyfikowane, dlatego zalecamy administratorom sklonowanie tych profili i dostosowanie uprawnień w sklonowanych kopiach zgodnie z wymaganiami.