Tak, możesz. Jednym ze sposobów zabezpieczenia danych jest skorzystanie z funkcji kopii zapasowej danych, która umożliwia wygenerowanie kopii informacji. Ta kopia zapasowa może być wygodnie pobrana, przechowywana oddzielnie i przywrócona w razie potrzeby, zapewniając dodatkową warstwę ochrony i zapewniając, że dane pozostaną bezpieczne nawet w nieprzewidzianych okolicznościach.
Kopie zapasowe można tworzyć dla następujących modułów:
Bilety - wątki, komentarze, wpisy czasowe i załączniki (za pośrednictwem łącza pobierania)
Kontakty
Konta
Aktywności - zadania, połączenia i wydarzenia.
Produkty
Artykuły KB
Agenci
Zespoły
Działy
Aby utworzyć kopię zapasową danych konta, przejdź do Konfiguracja > Administracja danymi > Kopia zapasowa danych.