Tak, użytkownicy z profilem administratora wsparcia mogą trwale usuwać rekordy z kosza w Zoho Desk.
Aby trwale usunąć rekordy, które zostały wcześniej usunięte, wykonaj następujące kroki:
Przejdź do Ustawienia ( ) > Administracja danymi > Kosz.
W Koszu wybierz rekordy, które chcesz trwale usunąć.
Kliknij przycisk Delete w prawym górnym rogu ekranu.
Kliknij OK, aby potwierdzić usunięcie.
Postępując zgodnie z opisanym procesem, możesz upewnić się, że usunięte rekordy zostaną całkowicie usunięte z konta Desk, zwalniając miejsce na dysku i poprawiając wydajność systemu.