Nie. W Zoho Desk nie ma możliwości monitorowania czasu logowania i wylogowania agentów. Będziesz jednak mógł przeglądać zalogowanych agentów według ich aktualnego statusu:
Online
Offline
Aby wyświetlić aktualny status agentów:
Kliknij moduł Bilety.
Kliknij Kwatera główna w górnej części lewego panelu.
Widżet Agenci online i Agenci offline wyświetli listę agentów, którzy są obecnie odpowiednio online i offline.