Co to jest przekierowanie poczty e-mail?
Przekazywanie wiadomości e-mail to proces, w którym wiadomości e-mail wysyłane na określone konto są automatycznie przekazywane na adresy e-mail określone w panelu sterowania. Odbywa się to głównie do celów współpracy lub delegowania.
Ucz się więcej.
Related Articles
Konfiguracja kanału e-mail
E-maile są najczęściej używanym i niezbędnym sposobem komunikacji dla Twoich klientów, aby przesyłać bilety do Twojego Zoho Desk. Wiadomości e-mail otrzymywane od klientów są konwertowane na bilety i przypisywane są im unikalny identyfikator biletu. ...
Co to jest udostępnianie poczty e-mail?
Udostępnianie poczty e-mail umożliwia lepszą współpracę z kolegami za pomocą komentarzy zamiast długich wątków poczty e-mail. Więcej informacji znajdziesz tutaj.
Włączyłem przekazywanie wiadomości e-mail, ale nie otrzymuję wiadomości na mój przekazany adres.
Po włączeniu przekazywania wiadomości e-mail musisz zweryfikować adres do przekazywania wiadomości e-mail. Dopiero po weryfikacji e-maile zostaną dostarczone na drugie konto. Zapoznaj się z tą stroną pomocy, aby uzyskać instrukcje krok po kroku, jak ...
Przekazywanie e-maili wsparcia do Zoho Desk
Twórz zgłoszenia pomocy technicznej w Zoho Desk, przekazując wiadomości e-mail otrzymane na Twój zewnętrzny adres e-mail. Musisz skonfigurować regułę przekierowania (w swoim kliencie poczty e-mail), aby przekierować wiadomości e-mail otrzymane w ...
Czy w przypadku udostępniania poczty e-mail cała rozmowa jest udostępniana użytkownikowi?
Gdy udostępniasz wiadomość e-mail, cała rozmowa jest udostępniana odpowiedniemu użytkownikowi. Rozmowa jest udostępniana niezależnie od tego, czy widok rozmowy jest włączony na Twoim koncie. Dowiedz się więcej o udostępnianiu poczty e-mail tutaj. ...