Maile synchronizują się poprzez adres e-mail Klienta. Automatycznie. Nowe i stare.

System zsynchronizuje wszystkie maile przechowywane na serwerze mailowym.  Ten proces może zająć nawet kilka, kilkanaście godzin.

Jeżeli korzysta Pan z Outlooka to może Pan zainstalować specjalną wtyczkę do Outlooka , która umożliwi synchronizację starych maili między Outlookiem a ZOHO CRM. Może Pan ją ściągnąć ze strony: http://www.biznespakiet.pl/tag/wtyczka-outlook-zoho-crm/