Nie działa wysyłanie wiadomości
Dzień dobry, Po raz kolejny mamy problem ze zbiorczym wysyłaniem wiadomości, wcześniejsze przypadki zgłaszałam już do Pani. Niestety po wystąpieniu tego, całość systemy się zawiesza , wyszarza i nie można wykonać żadnej aktywności. Konieczne jest „twarde”
Dodanie maila na domenie zohomail
Stworzyłem organizację z pierwszym użytkownikiem na domenie @zohomail.eu. Docelowo planuję przeniesienie się tutaj z google workspace, ale na początek chcę potestować możliwości tej poczty. Zweryfikowałem też swoją domenę, której używam do maila, ale
Zestaw widgetów dla Zoho CRM
Dzień dobry, próbuję zainstalować zestaw widgetów - przy instalacji dostaje taki błąd. Proszę o pomoc. PS. Dokonałem migracji z Data Center US do EU, wcześniej miałem zainstalowany ten plugin, po migracji pluginy zniknęły. Próba zainstalowania ich ponownie
Wyszukiwara a treści notatek
Dzień dobry, zauważyśliśmy, że wyszukiwarka nie prezentuje w wynikach wyszukiwania treści, które ujęte są w notatkach np. w module Accounts. Może ktoś ma pomysł z czego to może wynikać? Od razu zaznaczam, że w module permissions konto ma skonfigurowane
Korekta faktury Zoho Books
Cześć, czy da się jakoś wprowadzić do obiegu Zoho Books korekty faktury?
Kampanie SMS
Czy da się robić kampanie SMSowe przez Zoho CRM? Nie mogę zintegrować moich numerów telefonów do Zoho CRM, bo dostawcy nie udostępniają API. Czy da się to jakoś ominąć?
Dwa albo więcej accontów na jednym dealu?
Dzień dobry, czy zna ktoś case albo wie, w jaki sposób moglibyśmy dodawać większość ilość accontów do deala? Idealnie byłoby móc jeszcze przypisywać tym accountom różny status, albo żeby w zależności od etapu na pipeline widoczne były tylko te accounty,
Wiadomości w Zoho mail a Zoho CRM
Witam. Czy usunięcie wiadomości email z aplikacji zoho mail automatycznie usuwa wiadomości w zoho CRM?
Sposób na identyfikację dubletów
Dzień dobry, czy mają Państwo sposób na identyfikację dubletów np. accountów o podobnych, ale nie takich samych nazwach? Case jest taki, że historycznie mamy w bazie accounty wpisywane raz z formą prawną, a innym razem bez. W rezultacie w account znaleźć
Podpięcie domeny z polskimi znakami
Na początek witam wszystkich, jestem tu nowy ;) Dopiero zaczynam przygodę z Zoho i napotkałem pierwszy problem. Czy wie ktoś jak podpiąć domenę z polskimi znakami (domena IDN)? Nie udaje mi się używając polskich znaków, konkretnie litery "ó" w wyrazie
Dodawanie kontaktów, które były DW w mailu do CRM
Dzień dobry, czy znają Państwo jakiś sposób na szybkie dodawanie kontaktów z poziomu SalesInbox, w sytuacji, w której w mailu pojawia się kilka adresów? Chodzi o to, czy można w jakiś sprawny i szybki sposób dodawać do CRM wszystkie osoby, które były
Kasowanie wiadomości nie zwalnia miejsca na skrzynce pocztowej
Dzień dobry. Potrzebuję pomocy w zwolnieniu miejsca na skrzynce pocztowej. Pomimo kasowania wiadomości (i opróżnienia kosza) zajętość skrzynki zmniejszyła się tylko nieznacznie w stosunku do tego ile zajmowały usunięte wiadomości. Rozmiar folderów wskazuje
Email parser i dodawanie więcej niż jednego rekordu na raz
Dzień dobry, czy email parser można skonfigurować w taki sposób, aby z jednego maila dodał np. dwa kontakty? Przykładowo mamy maila w którym podane są: 1. Imię A 2. Nazwisko A 3. Email A 4. Telefon A 1. Imię B 2. Nazwisko B 3. Email B 4. Telefon B Czy
Wtyczka GUS
Witam, w instrukcji do instalacji wtyczki autorstwa ZPartner jest informacja, że w procesie rejestracji API w GUS trzxeba podać adresy IP i są 2 listy dla serwerów w Europie: EU1 oraz EU2. Pytanie - czy należy podać wszystkie numery IP z obu list czy
Link do wyszukiwarki Zoho crm
Dzień dobry. Chciałbym zapytać czy istnieje możliwość wprowadzenia na swojej stronie internetowej linku do Zoho CRM który wyszukiwałby konkretną kartę klienta po numerze nip podanym w karcie klienta na naszej stronie? Miałby to być taki link do Zoho po
Masowe usuwanie załączników na dealach
Dzień dobry, po migracji poprzez API z innego systemu CRM mamy obecnie w ZOHO bardzo dużo deali, do których są podpięte załączniki np. w postaci skanów, czy dokumentów pdf. W jaki sposób możemy wylistować deale z załącznikami, aby następnie dokonać masowego
Widoczność maili powiązanych z dealami
Dzień dobry, Mamy problem z widocznością maili związanych z „Deal” dla użytkowników innych niż nadawca maila. Przykładowa sytuacja. Zakładamy Contact, Account i Deal. Prowadzimy korespondencję mailową z Contact. Wszyscy użytkownicy CRM mają wybraną opcję
forma płatności przy dodawaniu mileage
( ZOHO EXPENSE) na raporcie podczas dodawania mileage podgrywa się automatycznie forma płatności która nie jest edytowalna i która nie była wybrana na etapie dodawania wydatku,
Aktualizacja urlopu po zmianie działu
Dzień dobry, jak przywrócic bilans urlopowy pracownikowi, któremu został zmieniony dział i przełożony? Zmieniłam te dane i "zniknął" mi bilans urlopów, nie mozna składac wniosków. Dziękuję
Export
Dzień dobry, Mam problem z wyeksportowaniem listy expenses. Filtruję wybrany zakres dat, wybieram export, niby info że link będzie pod mailem, a potem komunikat, ze się nie udało.....
ZohoDesk - Blueprint, widocznośc dodatków
Czy jest możliwość korzystania z dodatków do zoho desk np. ZohoDrive bezpośrednio z okna edycji odpowiedzi w ramach blueprint?
Jak połączyć ze sobą dwie organizacje w Zoho Projects
Dzień dobry, mam kupioną licencje Zoho Projects czy istnieje sposób aby dołączyć do innej organizacji która również ma swoje płatne licencje Zoho Projects tak aby uzyskać wspólne środowisko projektowe z takimi samymi uprawnieniami?
Czas odpowiedzi w raportach
Dzień dobry, zrodziło nam się kilka pytań dotyczących Zoho Desk. Mianowicie chcielibyśmy się dowiedzieć czy jest jakiś sposób aby w analityce (czy to pulpity nawigacyjne, czy raporty) był brany pod uwagę czas pierwszej odpowiedzi tylko z ustawionych godzin
import maili do zoho desk
W jaki sposób mogę zrobić import wszystkich wiadomości e-mail do zohodesk? Wiadomości e-mail są przechowywane na naszym serwerze / hostingu. Potrzebuje je wszystkie zaimportować do zoho, aby zachować ciągłość korespondencji
Import wiadomości e-mail z serwera / hostingu do zohodesk
W jaki sposób mogę zrobić import wszystkich wiadomości e-mail do zohodesk? Wiadomości e-mail są przechowywane na naszym serwerze / hostingu. Potrzebuje je wszystkie zaimportować do zoho, aby zachować ciągłość korespondencji
Przekierowanie maili do Zoho Desk
Hej, stoję przed pierwszym przekierowaniem maili do Zoho Desk, mam maila na dPoczta i tu pojawia się pytanie, czy da się przekierować maila do Zoho Desk przez MX? W instrukcjach widzę tylko opcje przekierowania prze Zoho Mail, Office 365, Google i Yahoo.
Zoho CRM - waluty
Chciałem się upewnić odnośnie waluty w Zoho. Czy jest możliwość korzystania z kilku walut ? w jaki sposób mogę zmienić walutę oraz jak mogę zmienić kursy jak już zostawię walute np Euro/.
Dodanie osoby do Listy "osoba pozyskująca kontakt"
Co muszę zrobić na użytkowniku aby wyświetlał się na liście osoby pozyskujące kontakt w zakładce "Firma">"Utwórz Firma" 9 wiersz "osoba pozyskująca kontakt"
THRIVE ZOHO w EU
Dzien dobry, Czy ZOHO przewiduje rozszerzenie dostepnosci ZOHO THRIVE w Europie?
Zabezpieczenie v2
Co się stanie przy utraceniu bazy danych? Czy jest jakiś back up? Czy są gdzieś dane zapasowe?
ZohoONE produkcyjni
Czy pracownicy pracujący na produkcji również muszą posiadać aplikację zohoONE?
Zabezpieczenia
Jak chronione są moje dane w Zoho?
Potrzebuje Inovice
Witam Korzystam z rozwiązania zoho books chciałbym się dowiedzieć czegoś o zoho invoice, ponieważ chciałbym wystawiać faktury z polskim prawem podatkowym czy jest taka możliwość w zoho invoice?
Praca Offline
Czy będąc offline, mam dostęp do swoje CRMa? Czy mogę korzystać z tych danych?
Odłączenie licencji od CRM
"Mamy teraz 6 licencji na 1, wspólnej instancji, a chciałbym, żeby mój dostęp był na osobnej (dedykowane konto dla kraju)- czyli odłączamy 1 licencje z tych 6 na dedykowany panel." ➕ Rozumiem że Klient chciałby odłączyć jedną licencje ( również bazę i
Integracja Asana i dropbox
Czy zoho integruje się z asaną i dropboxem?
Serwery
Gdzie znajdują się serwery Zoho?
Recruit
Czy Zoho recruit służy do zewnętrznej czy wewnętrznej rekrutacji?
Commerce
Czy na commerce jestem wstanie zrobić tylko 1 sklep czy tyle ile chce?
Przedłużenie
Ile razy można przedłużyć wersję trial/demo?